Reibungsloser Zugang ins COCO: Wir setzen auf digitale Prozesse
Wir als COCO setzen bei uns stark auf digitale und effiziente Abläufe. Es ist uns enorm wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden einfach und unkompliziert in den Space gelangen können. Diese Automatisierung ermöglicht uns und unseren Gästen einen absolut reibungslosen Ablauf – insbesondere bei den spontanen Buchungen von Tagespässen.
Um das in der Praxis umzusetzen, arbeiten wir mit einer intelligenten Systemintegration. Durch die Kombination unserer Verwaltungssoftware Cobot, dem digitalen Schließsystem unseres Partners KIWI.KI und einer Automatisierungsplattform haben wir einen vollautomatisierten Check-in geschaffen. Sobald eine Buchung eingeht, werden die Zutrittsrechte in Echtzeit vergeben. Das bedeutet: Kein manuelles Freischalten durch unser Team und keine Wartezeiten an der Tür. Man kann sich einfach per QR-Code einbuchen und direkt mit der Arbeit loslegen.
Unser Technologiepartner KIWI.KI hat über diese Zusammenarbeit und unseren automatisierten Zugang nun eine kleine Case Study veröffentlicht. Darin wird genauer beleuchtet, wie wir dieses Setup technisch gelöst haben und was unseren Space in der Marheineke Markthalle sonst noch ausmacht.
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